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Clase LC-13 Curso Intensivo 2008 -  Comunicación no verbal y paraverbal - Actos de Habla ¡ALTO!
En esta sesión, tú podrás: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Es un hecho constatable que diariamente las personas comunicamos gran cantidad de mensajes no sólo con palabras, sino también a partir  de medios no verbales (aquellos en los cuales la palabra o el signo lingüístico desaparece) y paraverbales (rasgos que acompañan a los signos lingüísticos durante la comunicación. Por ejemplo: entonación, ritmo, tono de voz, volumen, etc.). Ya desde la antigüedad, el hombre ha tenido conciencia del significado y efectos de sus formas no verbales de comunicar y de cómo estas formas están al servicio de su intención como emisor. Al respecto, la comunicación no verbal puede cumplir diversas funciones en relación con el comportamiento verbal. Primera parte ¿Qué es la comunicación no verbal y paraverbal? Repetir Contradecir Sustituir Complementar Desarrolla la actividad de la página 3 de tu guía. Corrige tu respuesta a partir de la explicación del profesor.
Actividad: Identifica la función que cumplen los signos no verbales en los siguientes casos. Una función puede reconocerse en varios cuadros. Complementa Sustituye Complementa Repite Sustituye veneno
Reconoce el significado de las siguientes imágenes que sustituyen el comportamiento verbal: Asombro, miedo o sorpresa. Su significado se precisa en la situación comunicativa en la que se utilice ese gesto. No fumar Zona de escuela Forma de saludo. Puede connotar amistad, cordialidad o sinceridad. Gracias a la comunicación no verbal, el receptor dispone de valiosa información que puede interpretar para comprender  mejor su propio comportamiento, fomentar sus relaciones interpersonales y analizar su entorno.
Comunicación no verbal: La kinésica Para las disciplinas que centran su estudio en el conocimiento del ser humano y sus comportamientos, las conductas no verbales, conscientes o inconscientes, constituyen una valiosa herramienta para el conocimiento de las personas y sus intenciones comunicativas.   La conciencia kinésica, es decir, el registro consciente que el emisor tiene de sus gestos, posturas, miradas; así como también de la ocupación del espacio (proxémica) son elementos fundamentales que determinan el nivel de credibilidad del hablante.  Cuando una persona expresa verbalmente un mensaje, pero su expresión facial no es coherente con dicho mensaje, el receptor identifica como verdadero el mensaje no verbal y puede evaluar que el emisor está mintiendo.
Comunicación no verbal: La proxémica Observa con atención el uso del espacio y las distancias de los participantes en las siguientes situaciones : Distancia  pública Distancia  social Distancia  familiar Distancia  Personal o íntima
Comunicación no verbal: La proxémica ,[object Object]
Comunicación no verbal: Lenguaje simbólico-icónico ,[object Object],Envase reciclable No estacionar Se prohíbe que los animales hagan sus necesidades en este lugar.  Baños para hombres y mujeres en la dirección que indica la flecha.
Observa en el siguiente esquema los elementos que integran los distintos tipos de comunicación: NO VERBAL Proxémica Kinésica Icónica Escrita Oral Su propósito es estudiar cómo se emite el mensaje y no su contenido. Condicionada por Variables lingüísticas PARAVERBAL VERBAL COMUNICACIÓN Intención comunicativa Relación entre interlocutores: -Simétrica -Asimétrica
Comunicación paraverbal ,[object Object],[object Object],[object Object]
Comunicación paraverbal Juan, ¿cómo te fue en el  examen? ¡Me fue muy bien! Sí... Me fue...mmm...bien...muy bien. Martín, ¿cómo estuvo la pelea? En esta situación, la respuesta de Juan se interpreta como verdadera, pues la forma cómo respondió (entonación) así lo indica. En esta situación, la respuesta de Martín no es convincente, pues la forma cómo se emitió el mensaje (titubeando) pone en duda el contenido del enunciado.
Comunicación paraverbal ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],En la comunicación escrita son rasgos paralingüísticos los signos de puntuación, pues reflejan los matices, énfasis y pausas del lenguaje oral. Entre estos signos se destacan el punto (seguido, aparte y final), coma, punto y coma, signos de interrogación y exclamación, entre otros.  En los textos dramáticos, el discurso del acotador proporciona información acerca de cómo se enuncian los mensajes. Así por ejemplo, son frecuentes acotaciones: “ se acerca susurrando”  o “ grita mientras se retira ”.
Actividad:  En las siguientes situaciones, identifica el tipo de comunicación que predomina.  Comunicación simbólico-icónica Comunicación verbal Comunicación kinésica Buenas noches. Iniciamos aquí nuestro noticiero.
Ejercitación: En las siguientes preguntas se plantean problemas acerca de conceptos básicos referidos a comunicación verbal y no verbal. Lee atentamente antes de responder. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],RESPUESTA
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],RESPUESTA
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],RESPUESTA
Observa con atención la siguiente imagen y luego responde: En la imagen se presenta una pareja cuyas posturas corporales, distancia entre él y ella y expresiones faciales develan el vínculo de tipo afectivo que los une.  No se reconoce comunicación lingüística, sin embargo, es indudable que existe interacción. Él y ella se están transmitiendo emociones, sentimientos y pensamientos. En este caso la comunicación no verbal  sustituye  al lenguaje verbal. -    ¿Qué tipo de comunicación se verifica entre él y ella? -     Si esta comunicación fuera de carácter verbal, ¿qué estaría diciendo él a ella?
Revisión ejercicio número 1 Existe una relación de jerarquía, en la cual el médico es superior al paciente, pues tiene mayor conocimiento y autoridad en la situación comunicativa aludida (consulta médica).   Comunicación dialógica Identificar A 1 Defensa Contenido Habilidad Alternativa Pregunta
Revisión ejercicio número 2 El registro culto utilizado y el tratamiento de “usted” indican que se trata de una situación formal. Por otra parte, uno de los interlocutores evidencia un conocimiento mayor sobre el tema del fragmento. Todos  estos antecedentes nos permiten concluir que se trata de una entrevista.   Comunicación dialógica Identificar C 2 Defensa Contenido Habilidad Alternativa Pregunta
Revisión ejercicio número 21 El lenguaje no verbal utilizado es una representación icónica del mundo (mapa), es decir, una imagen.   Comunicación paraverbal y no verbal Identificar C 21 Defensa Contenido Habilidad Alternativa Pregunta
Segunda parte Actos de habla ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Te  bautizo  en el nombre del Padre, del Hijo y del Espíritu Santo. Por el delito cometido, lo  condeno  a 20 años y 1 día de cárcel efectiva.
[object Object],¿Qué es un acto de habla? Aquí, el juez condena al inculpado por un delito. También en este caso, el mensaje provoca un cambio en la realidad, pues a partir de este momento una persona se verá privada de libertad por   un periodo mínimo de 20 años.
Actos de habla PROMETER ORDENAR CONSAGRAR ROGAR Observa estos casos. En ellos,  se produce simultaneidad entre el decir y el hacer, pues el momento de  la enunciación coincide con la acción. Yo prometo Esto es el  cuerpo de Cristo Salga Te ruego por mi familia
Tipos de actos de habla ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Ahora,  escribe  los resultados aquí . En este ejemplo, la intención de ordenar se hace explícita a través del uso del verbo en modo imperativo (escribe).
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Tipos de actos de habla Los declaro marido y mujer.
[object Object],Tipos de actos de habla
[object Object],Tipos de actos de habla Ante los familiares más directos, el oficial lee el testamento: “Lego todos mis bienes a mi esposa y mis tres hijos”.   Lego Legar En un diario capitalino se lee la declaración de un ministro: “Como representante del Gobierno, condeno enérgicamente cualquier manifestación de violencia injustificada”.   Condeno Condenar En una audiencia, el juez toma la palabra: “En atención al mérito de las pruebas presentadas, absuelvo al acusado de los cargos que se le imputan”.   Absuelvo Absolver Ejemplo de uso Forma realizativa Verbo
Tipos de actos de habla “ Jefe, yo renuncio a este trabajo, pues no puedo cumplir esta jornada laboral”.   Renuncio Renunciar En una reunión gremial, el líder expone: “Hoy es un gran momento para nosotros, pues nuestra organización se reconoce. Proclamo ante ustedes la existencia de la primera junta de trabajadores”.  Proclamo Proclamar Un testigo informa su versión sobre los hechos: “Declaro que el choque entre la camioneta y el auto no fue a la hora que aquí se señala, sino más tarde”.   Declaro Declarar (continuación del ejemplo anterior) “ Y en su reemplazo designo al señor Soto López como nuevo jefe de servicio especializado”.   Designo Designar Muy enojado el gerente de una empresa se acerca a un empleado y le informa. “Señor Pérez, por sus reiteradas faltas de responsabilidad, yo lo destituyo de su cargo en este momento. Por lo tanto, debe usted retirarse ahora”.  Destituyo Destituir Ejemplo de uso Forma realizativa Verbo
[object Object],Tipos de actos de habla Sí, acepto. El escritor aceptó el premio con agrado. Forma realizativa Forma no realizativa
[object Object],[object Object],[object Object],Tipos de actos de habla En este caso, el emisor está realizando una petición a su receptor (que le cuente nuevamente algo). Sin embargo, lo hace de forma indirecta a través de una pregunta.  El emisor pudo haber explicitado su intención comunicativa, a partir de un mensaje como: “Por favor, cuénteme nuevamente el episodio”. ¿Sería tan amable de comenzar nuevamente su relato?
[object Object],[object Object],[object Object],Tipos de actos de habla Creo que es mejor terminar ahora esta conversación. Nos vemos después.  Orden de retirarse
[object Object],Tipos de actos de habla Acto de: -Afirmar. -Describir. -Definir. -Informar. -Creer. Acto de: -Invitar. -Ordenar. -Preguntar. Acto de: -Prometer. -Jurar. -Garantizar. -Apostar. Acto de: -Saludar. -Felicitar. -Quejarse. -Agradecer. -Dar condolencias. Acto de: -Bautizar. -Fallar. -Nombrar. -Abrir la sesión. Trabajemos con el libro: Lee el apartado 5.1 (Clasificación de los actos de habla) en las páginas 46 y 47 de tu Libro de Lenguaje. Ahí encontrarás ejemplos de cada tipo de acto de habla presentado en esta ficha. Asertivos Directivos Compromisorios Expresivos Declarativos
[object Object],Tipos de actos de habla Buenos días, alumnos. Buenos días, profesor. En esta situación, el mensaje no tiene valor expresivo, pues lo que el profesor espera es la respuesta de sus alumnos, para dar inicio a la clase. Por lo tanto, se trata de un acto directivo.
[object Object],Tipos de actos de habla En esta situación, efectivamente, se reconoce la intención del emisor de saludar a los demás integrantes del encuentro, manifestando  un estado interior. ¡Buenos días, estimados colegas! Es un agrado contar con su presencia en esta reunión.
Niveles de los actos de habla   ,[object Object],[object Object],Corresponde al significado literal expresado por las unidades que conforman la oración. Además del significado literal, debemos considerar lo que el hablante hace (acto de habla que ejecuta) al emitir su mensaje. Decir algo provocará siempre un efecto en el receptor. Por lo tanto, el nivel perlocutivo considera el efecto en el receptor de lo que se dice y hace al enunciar un acto de habla. Acto locutivo Acto ilocutivo Acto perlocutivo
Niveles de los actos de habla   ¿Quieres cerrar la ventana? Observa el siguiente ejemplo: Acto locutivo :  El significado de cada término que integra el mensaje.  Acto ilocutivo :  A través de esta pregunta, se está ejecutando como acto de habla una petición. Acto perlocutivo: Puede ser una respuesta lingüística (sí o no), o bien, puede ser una acción (levantarse y cerrar la ventana).
Las modalidades discursivas ,[object Object],Trabajemos con el libro Lee las páginas 48 y 49 del libro y junto a tu compañero elabora un esquema que incorpore los distintos modalizadores. Me gustaría que Felipe fuera a Estocolmo el próximo año. Tiene relación con la apreciación psicológica (deseos, emociones) o socio-cultural (si es útil, si tienes status) acerca de lo dicho. Apreciativa Tal vez, Felipe vaya a Estocolmo el próximo año. Dice relación con el carácter de verdad o falsedad, necesidad o posibilidad de la información. Lógica EJEMPLO CARACTERÍSTICAS MODALIDAD ¿Qué se entiende por modalidad discursiva?
Ejercitación A continuación se plantean problemas acerca de conceptos básicos referidos a actos de habla y modalizadores. Lee atentamente cada uno y luego responde. ,[object Object],22.   ¿A qué tipo de acto de habla se refiere la definición? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Respuesta
Ejercicio Nº23 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Respuesta
Prepara tu próxima clase ,[object Object]
Solucionario ejercicio Nº22 La manifestación de estados afectivos, emocionales o físicos corresponde a los actos de habla expresivos. Se incluyen actos como saludar, felicitar, quejarse, dar condolencias y agradecer.   Actos de habla Conocer C 22 Defensa Contenido Habilidad Alternativa Pregunta
Solucionario ejercicio Nº23 Los verbos preformativos (aquellos verbos en los que se dice y ejecuta algo al mismo tiempo) aparecen en los actos de habla directos o explícitos. Estos actos, desde el punto de vista gramatical, se caracterizan por la presencia de un verbo en primera persona singular del presente del modo indicativo, tal como sucede en la opción A:  Te ruego .   Actos de habla Identificar A 23 Defensa Contenido Habilidad Alternativa Pregunta

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  • 2.
  • 3. Es un hecho constatable que diariamente las personas comunicamos gran cantidad de mensajes no sólo con palabras, sino también a partir de medios no verbales (aquellos en los cuales la palabra o el signo lingüístico desaparece) y paraverbales (rasgos que acompañan a los signos lingüísticos durante la comunicación. Por ejemplo: entonación, ritmo, tono de voz, volumen, etc.). Ya desde la antigüedad, el hombre ha tenido conciencia del significado y efectos de sus formas no verbales de comunicar y de cómo estas formas están al servicio de su intención como emisor. Al respecto, la comunicación no verbal puede cumplir diversas funciones en relación con el comportamiento verbal. Primera parte ¿Qué es la comunicación no verbal y paraverbal? Repetir Contradecir Sustituir Complementar Desarrolla la actividad de la página 3 de tu guía. Corrige tu respuesta a partir de la explicación del profesor.
  • 4. Actividad: Identifica la función que cumplen los signos no verbales en los siguientes casos. Una función puede reconocerse en varios cuadros. Complementa Sustituye Complementa Repite Sustituye veneno
  • 5. Reconoce el significado de las siguientes imágenes que sustituyen el comportamiento verbal: Asombro, miedo o sorpresa. Su significado se precisa en la situación comunicativa en la que se utilice ese gesto. No fumar Zona de escuela Forma de saludo. Puede connotar amistad, cordialidad o sinceridad. Gracias a la comunicación no verbal, el receptor dispone de valiosa información que puede interpretar para comprender mejor su propio comportamiento, fomentar sus relaciones interpersonales y analizar su entorno.
  • 6. Comunicación no verbal: La kinésica Para las disciplinas que centran su estudio en el conocimiento del ser humano y sus comportamientos, las conductas no verbales, conscientes o inconscientes, constituyen una valiosa herramienta para el conocimiento de las personas y sus intenciones comunicativas.   La conciencia kinésica, es decir, el registro consciente que el emisor tiene de sus gestos, posturas, miradas; así como también de la ocupación del espacio (proxémica) son elementos fundamentales que determinan el nivel de credibilidad del hablante. Cuando una persona expresa verbalmente un mensaje, pero su expresión facial no es coherente con dicho mensaje, el receptor identifica como verdadero el mensaje no verbal y puede evaluar que el emisor está mintiendo.
  • 7. Comunicación no verbal: La proxémica Observa con atención el uso del espacio y las distancias de los participantes en las siguientes situaciones : Distancia pública Distancia social Distancia familiar Distancia Personal o íntima
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  • 10. Observa en el siguiente esquema los elementos que integran los distintos tipos de comunicación: NO VERBAL Proxémica Kinésica Icónica Escrita Oral Su propósito es estudiar cómo se emite el mensaje y no su contenido. Condicionada por Variables lingüísticas PARAVERBAL VERBAL COMUNICACIÓN Intención comunicativa Relación entre interlocutores: -Simétrica -Asimétrica
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  • 12. Comunicación paraverbal Juan, ¿cómo te fue en el examen? ¡Me fue muy bien! Sí... Me fue...mmm...bien...muy bien. Martín, ¿cómo estuvo la pelea? En esta situación, la respuesta de Juan se interpreta como verdadera, pues la forma cómo respondió (entonación) así lo indica. En esta situación, la respuesta de Martín no es convincente, pues la forma cómo se emitió el mensaje (titubeando) pone en duda el contenido del enunciado.
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  • 14. Actividad: En las siguientes situaciones, identifica el tipo de comunicación que predomina. Comunicación simbólico-icónica Comunicación verbal Comunicación kinésica Buenas noches. Iniciamos aquí nuestro noticiero.
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  • 18. Observa con atención la siguiente imagen y luego responde: En la imagen se presenta una pareja cuyas posturas corporales, distancia entre él y ella y expresiones faciales develan el vínculo de tipo afectivo que los une. No se reconoce comunicación lingüística, sin embargo, es indudable que existe interacción. Él y ella se están transmitiendo emociones, sentimientos y pensamientos. En este caso la comunicación no verbal sustituye al lenguaje verbal. -    ¿Qué tipo de comunicación se verifica entre él y ella? -     Si esta comunicación fuera de carácter verbal, ¿qué estaría diciendo él a ella?
  • 19. Revisión ejercicio número 1 Existe una relación de jerarquía, en la cual el médico es superior al paciente, pues tiene mayor conocimiento y autoridad en la situación comunicativa aludida (consulta médica). Comunicación dialógica Identificar A 1 Defensa Contenido Habilidad Alternativa Pregunta
  • 20. Revisión ejercicio número 2 El registro culto utilizado y el tratamiento de “usted” indican que se trata de una situación formal. Por otra parte, uno de los interlocutores evidencia un conocimiento mayor sobre el tema del fragmento. Todos estos antecedentes nos permiten concluir que se trata de una entrevista. Comunicación dialógica Identificar C 2 Defensa Contenido Habilidad Alternativa Pregunta
  • 21. Revisión ejercicio número 21 El lenguaje no verbal utilizado es una representación icónica del mundo (mapa), es decir, una imagen. Comunicación paraverbal y no verbal Identificar C 21 Defensa Contenido Habilidad Alternativa Pregunta
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  • 24. Actos de habla PROMETER ORDENAR CONSAGRAR ROGAR Observa estos casos. En ellos, se produce simultaneidad entre el decir y el hacer, pues el momento de la enunciación coincide con la acción. Yo prometo Esto es el cuerpo de Cristo Salga Te ruego por mi familia
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  • 29. Tipos de actos de habla “ Jefe, yo renuncio a este trabajo, pues no puedo cumplir esta jornada laboral”. Renuncio Renunciar En una reunión gremial, el líder expone: “Hoy es un gran momento para nosotros, pues nuestra organización se reconoce. Proclamo ante ustedes la existencia de la primera junta de trabajadores”. Proclamo Proclamar Un testigo informa su versión sobre los hechos: “Declaro que el choque entre la camioneta y el auto no fue a la hora que aquí se señala, sino más tarde”. Declaro Declarar (continuación del ejemplo anterior) “ Y en su reemplazo designo al señor Soto López como nuevo jefe de servicio especializado”. Designo Designar Muy enojado el gerente de una empresa se acerca a un empleado y le informa. “Señor Pérez, por sus reiteradas faltas de responsabilidad, yo lo destituyo de su cargo en este momento. Por lo tanto, debe usted retirarse ahora”. Destituyo Destituir Ejemplo de uso Forma realizativa Verbo
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  • 37. Niveles de los actos de habla ¿Quieres cerrar la ventana? Observa el siguiente ejemplo: Acto locutivo : El significado de cada término que integra el mensaje. Acto ilocutivo : A través de esta pregunta, se está ejecutando como acto de habla una petición. Acto perlocutivo: Puede ser una respuesta lingüística (sí o no), o bien, puede ser una acción (levantarse y cerrar la ventana).
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  • 42. Solucionario ejercicio Nº22 La manifestación de estados afectivos, emocionales o físicos corresponde a los actos de habla expresivos. Se incluyen actos como saludar, felicitar, quejarse, dar condolencias y agradecer. Actos de habla Conocer C 22 Defensa Contenido Habilidad Alternativa Pregunta
  • 43. Solucionario ejercicio Nº23 Los verbos preformativos (aquellos verbos en los que se dice y ejecuta algo al mismo tiempo) aparecen en los actos de habla directos o explícitos. Estos actos, desde el punto de vista gramatical, se caracterizan por la presencia de un verbo en primera persona singular del presente del modo indicativo, tal como sucede en la opción A: Te ruego . Actos de habla Identificar A 23 Defensa Contenido Habilidad Alternativa Pregunta